Mòdul Odoo · Website
Xat en viu a Odoo està pensat per a empreses que necessiten una eina integrada, clara i escalable. A la base oficial d’aplicacions d’Odoo, aquest mòdul es presenta com: “Parla amb els visitants del teu web”. A Bausens l’adaptem al context real d’empreses de Barcelona que volen créixer amb més ordre i menys fricció entre àrees.
Què resol aquest mòdul
Xat en viu ajuda a eliminar tasques duplicades, visibilitat parcial i traspassos manuals entre departaments. Quan s’implanta bé, deixa de ser una eina aïllada i passa a formar part del sistema operatiu del negoci.
Funcionalitats habituals
- Configuració inicial de Xat en viu alineada amb els teus processos.
- Automatitzacions i regles per reduir feina manual dins de Xat en viu.
- Quadres de comandament, filtres i vistes adaptades a cada rol.
- Connexió amb altres apps d’Odoo per evitar illes d’informació.
- Formació pràctica perquè l’equip adopti l’eina ràpid.
Per a quin tipus d’empresa encaixa
Encaixa molt bé en pimes i empreses en creixement que ja noten colls d’ampolla operatius. A Barcelona ho veiem sovint en companyies amb processos híbrids —part manuals, part digitals— que necessiten una solució propera, implantada amb acompanyament i focus de negoci.
Com l’implantem a Bausens
- Analitzem el procés actual i detectem punts de fricció.
- Definim l’abast funcional de Xat en viu i les seves dependències.
- Configurem dades, permisos, estats i automatitzacions.
- Provem el flux complet amb usuaris reals abans de la sortida.
- Acompanyem la posada en marxa i la millora contínua.
Integracions naturals dins d’Odoo
Un dels grans beneficis d’Odoo és que les aplicacions comparteixen dades i context. Això permet que cada mòdul aporti valor addicional quan es connecta amb la resta del sistema.
- Relació natural amb Lloc web.
- Relació natural amb Comerç electrònic.
- Relació natural amb Blog.
- Relació natural amb Fòrum.
Beneficis que solen notar els nostres clients
- Menys errors de traspàs entre eines.
- Més visibilitat en temps real per a direcció i equip.
- Processos més estandarditzats sense perdre flexibilitat.
- Menor dependència de fulls de càlcul i tasques repetitives.
- Base més sòlida per escalar amb control.
Treballar aquest mòdul amb un partner proper a Barcelona
La tecnologia importa, però també la proximitat. Com a partner d’Odoo a Barcelona, a Bausens aterrem Xat en viu a la teva realitat operativa, amb suport proper, sessions de treball presencials o remotes i un enfocament pràctic perquè l’eina funcioni de debò.
Parlar amb Bausens sobre Xat en viu